الشحن والتسليم
مرحباً بيكم فمتجرنا، راحتكم وثقتكم هي أولويتنا. كنحرصو باش توصلكم طلبياتكم فأفضل الظروف، مع تغليف آمن وجودة مضمونة للحفاظ على المنتجات الطبيعية ديالنا.
مدة التوصيل
كنوفرو خدمة التوصيل لجميع المدن المغربية.
مدة التوصيل كتتراوح بين 24 و48 ساعة بالنسبة لمعظم المدن.
بعض المناطق البعيدة يمكن توصلها الطلبية فمدة تتراوح بين 48 و72 ساعة.
بمجرد تأكيد الطلبية، كيبدى تجهيزها وإرسالها فأقرب وقت ممكن.
الشحن الآمن
حيت منتجاتنا طبيعية وتستحق عناية خاصة، كنستعملو تغليف احترافي وآمن للحفاظ على جودة:
العسل الطبيعي ومشتقاته.
أملو المغربي الأصيل.
المكسرات بمختلف أنواعها.
كنحرصو باش توصل الطلبية ديالك بنفس الجودة لي خرجات بها من عندنا، مع احترام شروط النظافة والسلامة أثناء التعبئة والتغليف.
تتبع الطلبية
بعد تأكيد الطلبية وإرسالها، غادي يتم التواصل معاكم لتأكيد معلومات التوصيل، ويمكنكم كذلك التواصل معنا لمعرفة حالة الطلبية ديالكم فأي وقت.
الأداء عند الاستلام
نوفرو خدمة الأداء عند الاستلام لمعظم المدن المغربية، باش تتسوق بكل راحة واطمئنان.
التحقق من الطلبية
كننصح زبنائنا الكرام بالتأكد من سلامة التغليف عند الاستلام، وإذا كانت عندكم أي ملاحظة أو استفسار، فريق خدمة الزبناء ديالنا رهن إشارتكم للمساعدة.
ملاحظات مهمة
المرجو التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان أثناء إتمام الطلب.
عدم الرد على مكالمة شركة التوصيل أو تعذر التواصل مع الزبون قد يؤدي إلى تأخير تسليم الطلبية.
في حالة رفض استلام الطلبية بدون سبب مقبول، يحتفظ المتجر بحقه في رفض الطلبات المستقبلية.
التزامنا معاكم
هدفنا ماشي غير نوصلو ليكم المنتجات، ولكن نوصلو ليكم الجودة والثقة مع كل طلبية. كنختارو أفضل طرق التغليف والشحن باش تستافدو من تجربة شراء آمنة ومريحة من أول نقرة حتى توصلكم الطلبية لباب الدار.
🍯 الجودة أولاً، والثقة دائماً... لأن رضاكم هو نجاحنا.